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-Termine können jede Zeit bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Behandlungstermin verschoben oder abgesagt werden.
-Zwischen uns als Ioanna Serozia und Ihnen als Kunde wird bei der Terminvergabe ein Behandlungsvertrag geschlossen.

1.2 Durch verspätetes Eintreffen des Kunden, besteht nur ein Anspruch auf die Behandlung während der vereinbarten Behandlungsdauer. Zudem ich berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen, wenn die Behandlung auf Grund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss.
1.3 Tritt der Kunde wiederholt mit der Wahrnehmung seiner Terminvereinbarung in Verzug, so sind wir berechtigt, dem Kunden weitere Behandlungstermine zu versagen. Ein Anspruch auf Durchführung seitens des Kunden oder Ersatzansprüche jede Form besteht nach § 615 BGB nicht.


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